Fraktpolicy

Vi gör vårt bästa för att din beställning ska levereras snabbt och säkert

Beräknad leveranstid
Den beräknade leveranstiden visas i kassan, baserat på din adress och det fraktsätt du väljer. Tiderna är endast vägledande och garanteras inte. Leveranstiden kan påverkas av faktorer utanför vår kontroll, såsom förseningar hos transportören. De flesta beställningar levereras dock inom utsatt tid.

Leveransgaranti
Vi garanterar att din beställning levereras inom 20 dagar från det att den skickats. Om den inte kommit fram inom den tiden har du rätt till en kostnadsfri ersättningsleverans eller full återbetalning – du väljer själv.

Leveransbekräftelse
När din beställning har skickats får du en bekräftelse via e-post. Vissa fraktsätt inkluderar spårning, och i så fall bifogas spårningsinformation i mejlet.

Rätt adress
Dubbelkolla gärna att adressen du anger i kassan är korrekt och fullständig. Vi ansvarar tyvärr inte för förseningar eller borttappade försändelser som beror på felaktiga adressuppgifter.

Tull och importavgifter
Leveranser utanför EU kan medföra tull-/importavgifter. Tyvärr ligger dessa avgifter utanför vår kontroll och betalas av kunden vid leveranstillfället. Inom Sverige och EU tillkommer inga extra avgifter.

Frågor?
Tveka inte att höra av dig om du har några frågor kring din leverans, vi hjälper gärna till!