Conditions d’utilisation

APERÇU
Bienvenue chez StickerHill ! Les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à StickerHill. StickerHill exploite cette boutique et ce site internet, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, afin de vous offrir, en tant que client, une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). StickerHill est propulsé par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services.
Les présentes conditions générales, ainsi que toutes les politiques qui y sont mentionnées (ces « Conditions d’utilisation » ou « Conditions »), décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.
Veuillez lire attentivement ces Conditions d’utilisation, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits légaux et couvrent des sujets tels que les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité.
En visitant, interagissant avec ou utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié par ces Conditions d’utilisation et notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions d’utilisation ou la Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser ni accéder aux Services.

SECTION 1 - ACCÈS ET COMPTE
En acceptant ces Conditions d’utilisation, vous déclarez être majeur dans votre pays, État ou province de résidence et avoir donné votre consentement pour permettre à vos enfants mineurs d’utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.
Pour utiliser les Services, notamment pour accéder à nos boutiques en ligne, les parcourir ou acheter nos produits ou services, il peut vous être demandé de fournir certaines informations telles que votre adresse e-mail, vos informations de facturation, de paiement et de livraison. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations fournies sont correctes, actuelles et complètes et que vous avez tous les droits nécessaires pour les communiquer.
Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte ainsi que de toute activité effectuée via celui-ci. Vous ne pouvez pas transférer, vendre, céder ou concéder votre compte à une autre personne.

SECTION 2 - NOS PRODUITS
Nous faisons de notre mieux pour représenter fidèlement nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Toutefois, veuillez noter que les couleurs ou l’apparence des produits peuvent différer de ce que vous voyez sur votre écran, en raison du type d’appareil et des paramètres que vous utilisez.
Nous ne garantissons pas que l’apparence ou la qualité de tout produit ou service acheté répondra à vos attentes ou sera identique à ce qui est représenté dans nos boutiques en ligne.
Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d’être modifiées à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit d’interrompre tout produit et de limiter les quantités proposées à toute personne, région géographique ou juridiction.

SECTION 3 - COMMANDES
Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. StickerHill se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande à sa seule discrétion. Votre commande n’est acceptée qu’une fois confirmée par StickerHill. Nous devons avoir reçu et traité votre paiement avant acceptation.
Veuillez vérifier attentivement votre commande avant de la soumettre, car StickerHill ne peut pas toujours accepter les demandes d’annulation une fois la commande validée. En cas de refus, modification ou annulation, nous tenterons de vous en informer via l’adresse e-mail, l’adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis lors de la commande.
Vos achats sont soumis à notre Politique de remboursement.
Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à un usage personnel ou domestique et non à la revente ou à l’exportation commerciale.

SECTION 4 - PRIX ET FACTURATION
Les prix, remises et promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande, tel qu’indiqué dans l’e-mail de confirmation. Sauf mention contraire, les prix affichés n’incluent pas les taxes, frais d’expédition, de traitement, de douane ou d’importation.
Les prix en ligne peuvent différer de ceux pratiqués en magasin physique ou par des tiers. Nous pouvons proposer ponctuellement des promotions régies par des conditions particulières. En cas de conflit entre ces conditions et les présentes, les conditions de la promotion prévaudront.
Vous acceptez de fournir des informations d’achat, de paiement et de compte correctes, actuelles et complètes. Vous vous engagez à mettre à jour rapidement ces informations afin que nous puissions traiter vos transactions et vous contacter si nécessaire.
Vous déclarez et garantissez que (i) les informations de carte de paiement sont exactes et complètes, (ii) vous êtes autorisé à l’utiliser, (iii) les frais seront honorés par votre banque, et (iv) vous paierez les frais dus, y compris taxes et frais d’expédition applicables.

SECTION 5 - EXPÉDITION ET LIVRAISON
Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison. Les délais indiqués sont des estimations et ne sont pas garantis. Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard dû aux transporteurs, aux douanes ou à des événements hors de notre contrôle. Une fois les produits remis au transporteur, la responsabilité et le risque vous sont transférés.

SECTION 6 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Les Services et tout leur contenu (marques, textes, images, graphismes, vidéos, audio, design, sélection, etc.) appartiennent à StickerHill, ses affiliés ou concédants et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle applicables.
Ces Conditions vous permettent d’utiliser les Services à titre personnel et non commercial uniquement. Toute reproduction, modification, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite est interdite. Aucune licence ou droit n’est accordé implicitement.
Les marques, logos et slogans de StickerHill sont protégés et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.

SECTION 7 - OUTILS OPTIONNELS
Nous pouvons vous donner accès à des outils tiers « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie ni responsabilité. Leur utilisation se fait à vos risques et selon les conditions des tiers concernés.

SECTION 8 - LIENS TIERS
Les Services peuvent contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leur contenu ni de leur exactitude. Si vous y accédez, vous le faites à vos risques. Nous déclinons toute responsabilité concernant vos transactions avec des tiers.

SECTION 9 - RELATION AVEC SHOPIFY
StickerHill est propulsé par Shopify, mais vos achats sont réalisés directement auprès de StickerHill. Shopify n’est pas responsable des ventes ni des produits. Vous déchargez Shopify de toute responsabilité liée à vos transactions avec StickerHill.

SECTION 10 - POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Toutes les données personnelles collectées via les Services sont soumises à notre Politique de confidentialité et à celle de Shopify (ici). En utilisant les Services, vous reconnaissez les avoir lues.

SECTION 11 - COMMENTAIRES ET AVIS
Si vous soumettez un avis ou des suggestions, vous nous concédez une licence mondiale, gratuite et perpétuelle pour les utiliser et les publier. Vous garantissez détenir les droits nécessaires et que vos contenus respectent les présentes Conditions. Nous pouvons, sans obligation, modérer ou supprimer certains contenus.

SECTION 12 - ERREURS ET OMISSIONS
Il peut y avoir des erreurs ou omissions (prix, descriptions, promotions…). Nous nous réservons le droit de les corriger ou d’annuler une commande, même après soumission.

SECTION 13 - UTILISATIONS INTERDITES
Vous ne pouvez utiliser les Services qu’à des fins légales. Sont interdits notamment : toute activité illégale, diffamatoire, abusive, fraude, envoi de spam, usurpation d’identité, intrusion de virus ou exploitation de sécurité. Nous nous réservons le droit de suspendre ou supprimer votre compte en cas de violation.

SECTION 14 - RÉSILIATION
Nous pouvons résilier votre accès aux Services à tout moment. Certaines clauses (Propriété intellectuelle, Limitation de responsabilité, Indemnisation…) continueront à s’appliquer après la résiliation.

SECTION 15 - EXCLUSION DE GARANTIE
Les Services et produits sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie expresse ou implicite, y compris de qualité ou d’adéquation à un usage particulier.

SECTION 16 - LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans toute la mesure permise par la loi, StickerHill, Shopify et leurs partenaires ne sont pas responsables de pertes indirectes, y compris perte de revenus, de données ou dommages consécutifs liés à l’utilisation des Services.

SECTION 17 - INDEMNISATION
Vous acceptez de défendre et d’indemniser StickerHill, Shopify et leurs partenaires contre toute réclamation liée à votre utilisation des Services ou à une violation des présentes Conditions.

SECTION 18 - DIVISIBILITÉ
Si une clause est jugée invalide, les autres dispositions restent en vigueur.

SECTION 19 - RENONCIATION ; INTÉGRALITÉ
Le fait de ne pas appliquer une disposition ne vaut pas renonciation. Ces Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous.

SECTION 20 - CESSION
Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations sans notre accord écrit. Nous pouvons céder les nôtres sans préavis.

SECTION 21 - LOI APPLICABLE
Ces Conditions sont régies par le droit en vigueur dans la juridiction du siège social de StickerHill. Vous acceptez la compétence de ces tribunaux.

SECTION 22 - TITRES
Les titres sont fournis à titre de commodité uniquement.

SECTION 23 - MODIFICATIONS
Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment en publiant une nouvelle version sur le site. Il est de votre responsabilité de les consulter régulièrement. L’utilisation continue des Services après modification vaut acceptation.

SECTION 24 - CONTACT
Pour toute question, contactez-nous à hello@stickerhill.com.

En cas de divergence d’interprétation, la version anglaise prévaut et constitue la version juridiquement contraignante.